Quem Somos e Desenvolvimento da Plataforma
SportelloEsteri.org é uma iniciativa civil e independente de orientação sobre trâmites consulares italianos, promovida por Antonio Iachini na sua condição de Coordenador do MAIE (Movimento Associativo Italiani all'Estero) para as Américas.
A coordenação geral do projeto está a cargo de Patricia Aloy, responsável pela concepção, pelos testes, pela revisão de conteúdos e pelo controle de conformidade. O desenvolvimento e a manutenção técnica cabem a Eduardo Maurin, desenvolvedor responsável pelo aplicativo no Google Play (pacote org.sportelloesteri.twa).
Seu propósito é oferecer orientação informativa e clareza sobre os processos consulares à comunidade italiana e a seus descendentes.
Fontes Oficiais e Independência Governamental
Em estrito cumprimento das políticas de transparência do Google Play, declara-se explicitamente que este aplicativo não pertence a nenhuma entidade governamental nem detém representação oficial pública. A informação de orientação fundamenta-se e é confrontada diretamente com os seguintes portais e domínios públicos oficiais da República Italiana:
Avisos sobre o Consulado por e-mail
A plataforma oferece a possibilidade de receber avisos sobre a circunscrição consular do usuário, elaborados pela SportelloEsteri.org a partir de canais oficiais públicos: mudanças de horário, suspensão de agendamentos, convocatórias e prazos. É um serviço estritamente voluntário que exige marcar de forma expressa a caixa correspondente na sua ficha, que aparece desmarcada por padrão.
- Não se envia publicidade nem conteúdo comercial de nenhum tipo.
- Os endereços de e-mail não são cedidos, vendidos nem compartilhados com terceiros.
- Cada mensagem inclui um link de cancelamento com efeito imediato.
- Quem não marcar a caixa não receberá comunicação alguma, ainda que tenha salvado sua ficha.
Os envios são feitos a partir de avisos@sportelloesteri.org. O detalhe do tratamento de dados consta na Política de Privacidade.
Contato e Informação Institucional
Para dúvidas administrativas, institucionais ou sobre o aplicativo, você pode entrar em contato direto pelos canais de contato da plataforma:
Serviço gratuito: A SportelloEsteri.org não cobra por suas orientações nem dá andamento a processos. Se alguém lhe oferecer gerir o seu caso mediante pagamento, peça por escrito qual artigo o ampara e sob qual grau de parentesco.
Esta página é publicada em espanhol e em português. Em caso de divergência entre as duas versões, prevalece a versão em espanhol.